Rifiuto dei messaggi moodle da parte degli allievi

Rifiuto dei messaggi moodle da parte degli allievi

di Chiara Della Bruna Büchler -
Numero di risposte: 2

Buongiorno, mi è capitato in qualche occasione, sia in primavera, sia negli scorsi giorni, di provare a inviare un messaggio personale a qualche allievo via moodle e di non poterlo fare. Moodle mi dava su per giù queste motivazioni: l'utente ti ha bloccato, oppure l'utente può ricevere messaggi solo dai suoi contatti. Dato che intendevo rispondere a precise domande degli allievi, non credo che lo abbiano fatto apposta a bloccarmi. Come risolvere il problema?

Grazie!

In riposta a Chiara Della Bruna Büchler

Ri: Rifiuto dei messaggi moodle da parte degli allievi

di Luca Botturi -

Buongiorno Chiara,

non riesco a identificare il problema su Moodle (lascio ai miei colleghi più tecnici il farlo), ma nella mia esperienza  Teams offre un supporto di messaggistica molto più efficace e semplice.

Io credo che convenga deviare la comunicazione su quel canale.

Cordialmente,

LB

In riposta a Luca Botturi

Ri: Rifiuto dei messaggi moodle da parte degli allievi

di Chiara Della Bruna Büchler -

Grazie mille. Nel frattempo credo di aver trovato come fare: se qualcuno avesse lo stesso problema occorre far entrare l'allievo in "preferenze" in alto a destra sotto il suo account, scegliere "preferenze messaggi" e togliere la spunta a "evita messaggi da parte di utenti che non fanno parte dei miei contatti" 

Buona serata

Chiara