Buongiorno a tutti.
Ho due domande:
1) Come mai non si può cancellare un messaggio da una chat? Nel menu (tre puntini del messaggio) questa funzionalità non è inserita.
2) Perché l'opzione che permetteva di modificare un messaggio (sia in una chat che in un canale) non è più abilitata? Sarebbe comodo averla nuovamente a disposizione.
Grazie per l'attenzione e buon pomeriggio!
Lucia
Buongiorno Lucia,
le funzioni da te descritte erano presenti i primi giorni. A causa di alcune segnalazioni sono state temporaneamente disabilitate. In queste settimane i tecnici del CERDD stanno cercando di distinguere e abilitare queste funzioni solo per i docenti.
È quindi un lavoro di programmazione non evidente, ma i tecnici stanno lavorando per cercare una soluzione.
Un caro saluto
Alessio
Grazie per la risposta, solo una domanda ho una collega in difficoltà perché ha scritto un messaggio al posto che nella chat del consiglio di classe in quella della classe a chi la faccio rivolgere per riuscire a cancellare il messaggio?
Penso che la cosa più rapida sia chiamare il service desk del CERDD e spiegare il problema.
tel. +41 91 814 63 10
Saluti
Alessio
Cara Lucia,
nel caso tu non abbia ancora contattato il service desk (come giustamente suggerito da Alessio), puoi scrivere a me (giuseppe.laffranchi@edu.ti.ch) indicando esplicitamente chi sia la collega e quale sia il team classe nel quale ha scritto il post che vuole cancellare dalla chat. Uno screenshot del post potrebbe essere inoltre d'aiuto. Grazie.
Buona giornata
Giuseppe
Grazie mille ad entrambi, dovesse accadere nuovamente sappiamo come muoverci!